El efecto de la música en el comportamiento del personal dentro de dos organizaciones

Abstract

A través del tiempo la música ha sido creada para las diversas necesidades del hombre, para expresar su estado de ánimo y sus emociones, es por eso que tiene un papel importante dentro de nuestra vida. Este estudio se lleva a cabo con el fin de conocer el efecto mental, emocional y físico de la música en el comportamiento del personal, con el propósito de saber en qué situaciones conviene realizar algún proyecto de música y con éste tener la posibilidad de crear un ambiente efectivo y un comportamiento favorable para el trabajador y para la organización. Con este fin se reunirán diversas teorías sobre el tema y posteriormente utilizando la herramienta del cuestionario se tomarán en cuenta dos organizaciones: Grupo Industrial Santa Engracia en donde se utiliza música y Metalsa en dónde se dejó de implementar, con el propósito de saber el sistema que han establecido y cómo funciona, conocer puntos de vista de los trabajadores, de sus responsables así como de especialistas en el tema. Con el fin de proporcionar una clara identificación del presente trabajo, los capítulos del mismo son expresados a continuación de la siguiente forma. En el capítulo primero se presenta el planteamiento del problema, la justificación de la investigación, los alcances y las limitaciones. En el capítulo segundo se encuentra todo lo referente a la música, el origen, sus diversas definiciones, su forma y su contenido. En el capítulo tercero "El hombre y la música" se explican las diferentes formas de escuchar, los tipos de música según Boyle y Radocy, así como el efecto fisiológico y psicológico de ésta, la teoría de la musicoterapia y la psicología de la música. En el cuarto capítulo se expone el papel de la música en la cultura; la influencia de la música en el individuo y en la cultura mundial, se describen las diferentes etapas de la música mexicana y los aspectos del mexicano que ésta pone en relieve. Posteriormente en el capítulo quinto "Música en las Organizaciones" se encuentra la definición de Comportamiento Organizacional y sus elementos clave, así como las definiciones de motivación, algunas teorías relacionadas con el estudio, definiciones sobre la satisfacción en el trabajo y sobre la productividad y por último las normas de seguridad e higiene. En el capítulo sexto se presenta la metodología de la investigación, se listan las variables generales, variables específicas y los tres diferentes cuestionarios. En el capítulo siete se encuentran los antecedentes de las organizaciones Metalsa y Grupo Industrial Santa Engracia. Los resultados de las diferentes entrevistas se presentan en el capítulo octavo. Posteriormente se exponen, en el capítulo noveno las discusiones con respecto a la comparación entre la teoría sobre el efecto de la música en el ámbito laboral y la práctica.Las conclusiones sobre el estudio se presentan en el capítulo diez. Incluyendo por último el capítulo onceavo, en el cual se propone una serie de recomendaciones que tienen por objetivo proporcionar información que facilite y ayude a implementar música efectivamente dentro de la organización.