Diagnóstico del grado de madurez de los equipos de trabajo en la empresa industria del ALCALI

Abstract

"La empresa Industria del Alcali ha trabajado desde 1993 con equipos de trabajo con enfoque de mejora, como una estrategia de negocio, y en su búsqueda de eficientizar el trabajo de los equipos, se me planteó el problema de identificar las áreas de oportunidad para lograr un alto nivel de madurez de los equipos de trabajo, esto es, identificar la situación actual en el que el grupo se encuentra y plantear las recomendaciones para lograr la máxima canalización de energías hacia un objetivo común, siendo los equipos capaces de asumir las responsabilidades de éste y compartirlas entre los mismos miembros, manteniendo una comunicación abierta, creando un clima de lealtad, compromiso y franqueza. Todo esto con el fin de lograr la meta organizacional de la forma más eficiente. Una vez que la organización conozca la situación actual en la que laboran los equipos y las recomendaciones generadas del diagnóstico, podrán realizar las acciones correspondientes para incrementar la madurez de los equipos y en un futuro lograr la autodirección de los mismos. El objetivo general de la tesina, es identificar si los equipos de trabajo con enfoque de mejora, cuentan con un alto nivel de madurez y presentar recomendaciones basadas en las áreas de oportunidad detectadas. "