Campaña publicitaria contienda contra las tiendas

Abstract

El presente proyecto tiene la finalidad de desarrollar una campaña publicitaria para la cadena 7 -Eleven titulada "Contienda contra las tiendas". El giro de la empresa es comercial, y el tipo de tienda es de conveniencia, la cual pertenece a Grupo Chapa, S.A. de C.V., que inició sus operaciones en 1993 en la ciudad de Monterrey, N. L. Como objetivo general se planteó una campaña publicitaria para reforzar la imagen de 7 -Eleven, y de esta manera lograr la preferencia y reconocimiento del consumidor; primero se llevó a cabo una investigación de mercados para poder conocer la situación actual de la empresa, después, con la información obtenida, se realizó el - análisis de las necesidades de los consumidores, que servirían como base para la realización de la campaña publicitaria. La investigación de mercados fue realizada en los municipios de Monterrey, San Pedro, Santa Catarina, Guadalupe y San Nicolás; las personas encuestadas tuvieron un perfil determinado de acuerdo a los objetivos de la investigación. Dicho perfil incluía a personas de ambos sexos, principalmente de los estratos sociales A/8, C y D, y por último, que fueran mayores de 18 años. La principal necesidad latente del consumidor, según los resultados obtenidos de la investigación, fue la de recibir una buena atención, siendo por esto que la campaña dará mayor importancia a esta característica; asimismo, el auditorio meta al que se enfocará la campaña publicitaria serán hombres y mujeres jóvenes de nivel socioeconómico C. Una ventaja sobresaliente en la investigación realizada fue la evaluación de las características de 7 -Eleven, dicha evaluación resultó por encima de las de su mayor competidor, la cadena de tiendas Oxxo. Para el desarrollo de la campaña publicitaria se emplea como medio principal la radio, apoyado por televisión y panorámicos como medios secundarios. Dichos medios serán utilizados en el período de un mes, esto debido al presupuesto con el que se cuenta para la ejecución de la campaña. El tema que se transmitirá en esta campaña será enfocado a atacar a la competencia a través del uso de sus propios slogans, haciendo énfasis en que 7 -Eleven brinda mejor atención que ellos. Los límites que se presentaron en este proyecto fueron principalmente el tiempo y el costo. El primero fue debido a que se tenía un plazo determinado para la entrega del proyecto; el segundo límite se presentó por no tener los recursos necesarios para llevar a cabo las estrategias creadas de la campaña publicitaria .Como conclusión, es importante hacer notar que al resaltar la atención de las tiendas en la campaña publicitaria, se incrementará la preferencia de los consumidores hacia las tiendas 7 -Eleven.