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http://repositorio.udem.edu.mx/handle/61000/547
Tipo de documento: | bachelorThesis |
Título : | Análisis del servicio de la agencia de automóviles Nissan Toreo |
Autor: | Zambrano Mañueco, Enrique L. Cancino Lastra, René Parra, Javier |
Tutor : | Aragón Sierra, Silvia Ayala O, Humberto |
Palabras clave : | Mercado;Estudio de mercado;Estructura del mercado;Enseñanza comercial |
Fecha de publicación : | 1997 |
Editorial : | San Pedro Garza García: UDEM |
Citación : | "En el análisis del servicio de la agencia NISSAN Toreo que se realiza se pretende conocer la forma en que se lleva a cabo la atención al cliente; apoyándose en información recabada de la agencia; así como también analizar su Mercadotecnia Interna y Externa. Dicho proyecto se evalúa apoyándose también en un estudio de mercados, en el cual arroja aspectos cuantitativos para llegar a recomendaciones finales y conclusiones, orientando a la empresa a implementar estrategias adecuadas para mejorar la calidad en el área de servicio. " |
Código: | 33409001212277 |
Páginas: | Paginas 171 |
Resumen : | "En el análisis del servicio de la agencia NISSAN Toreo que se realiza se pretende conocer la forma en que se lleva a cabo la atención al cliente; apoyándose en información recabada de la agencia; así como también analizar su Mercadotecnia Interna y Externa. Dicho proyecto se evalúa apoyándose también en un estudio de mercados, en el cual arroja aspectos cuantitativos para llegar a recomendaciones finales y conclusiones, orientando a la empresa a implementar estrategias adecuadas para mejorar la calidad en el área de servicio. " |
Cod. Estudiante : | Homero Zambrano Mañueco 0000185332 René Cancino Lastra 000037349 Javier Parra 000000000 |
URI : | http://repositorio.udem.edu.mx/handle/61000/547 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional |
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