Estandarización de las mejores prácticas en los centros de distribución de CEMEX a nivel nacional

Abstract

"La importancia de la mejora continua para CEMEX, dio lugar a la estandarización de las mejores prácticas en los Centros de Distribución a nivel nacional. Dicha estandarización se llevó a cabo en tres etapas: Análisis, Diseño e Implementación. Los programas de implementación para todos los CEDI's fueron publicados en la Universidad Logística, para que todo el personal que labore en un Centro de Distribución de CEMEX en la República tenga acceso a éstos y los lleven a cabo de manera inmediata. Las operaciones de las cuales se logró la estandarización de las mejores prácticas fueron la de recepción de material, transporte de material, almacenamiento, transformación de castillo, doblado de varilla y la venta al cliente. Adicionalmente se realizó un manual de seguridad industrial que deberá aplicar a todos los Centros de Distribución. La estandarización de mejores prácticas trajo como consecuencia resultados económicos positivos, ya que se consiguió un ahorro superior a los $2, 600,000 pesos en cuanto a la mano de obra, además el retorno de la inversión en promedio es menor a un año. La cultura organizacional es un aspecto importante del proyecto, y la principal barrea a vencer para lograr que los procesos rediseñados sean un éxito. Se realizó una prueba piloto en Bodega Monterrey, principalmente para la práctica de transformación de castillo, la cual fue todo un éxito, ya que se cumplió con el objetivo de producir la misma cantidad de piezas con menor personal. El objetivo del proyecto era el de estandarizar las mejores prácticas de los Centros de Distribución de CEMEX a nivel nacional y publicar éstas a través de la Universidad Logística, el cual se cumplió en su totalidad.