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Diseño e implantación de un modelo de calidad basado en el sistema Targets TQM de las empresas Parker
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El presente documento expone el trabajo realizado para implantar un modelo de calidad basado en el sistema de calidad de la empresa, la cual se encuentra en la etapa inicial del camino hacia la calidad total.
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Ramos Garza, P., & Guajardo González, I. (1999). Diseño e implantación de un modelo de calidad basado en el sistema Targets TQM de las empresas Parker. [Tesis de Licenciatura, UDEM].