Sistema para el apoyo en la administración y control de recursos y actividades de la división de mejoramiento ambiental del Grupo Cydsa

Abstract

En el presente documento se muestran las etapas que se siguieron para el desarrollo de un sistema para el Programa de Evaluación Final de la carrera Ingeniero en Sistemas Computacionales de la Universidad de Monterrey. Este sistema se desarrolló en la División de Mejoramiento Ambiental del Grupo Cydsa; para la cual se creó una aplicación que controla los tiempos que sus trabajadores emplean en cada una de las actividades que realizan, logrando una mejor administración y control del desempeño de cada uno de ellos. También, se realizó un sistema de ayuda en línea que da soporte a toda la empresa permitiendo dar un rápido seguimiento a una solicitud de servicio que se tenga para cualquier departamento de la División que pueda desempeñar dicha función. El sistema fue desarrollado bajo una arquitectura Cliente/Servidor y se utilizó la herramienta Lotus Notes para la construcción, ya que esta herramienta es el estándar de la compañía. Para este desarrollo se utilizó la metodología de Desarrollo Rápido de Aplicaciones (RAD) debido a la forma en que se acopla para trabajar en conjunto con el Notes. Aprovechando, con esto, las ventajas que nos da el prototipo de apegarnos a los requerimientos del cliente.