La fuerte competencia en el mundo actual ha ocasionado que las empresas generen estrategias para poder conservar a sus clientes, buscando siempre brindar un mejor nivel de servicio. El presente proyecto tiene como finalidad el asegurar el cumplimiento del nivel de servicio que la UEN Camiones de Metalsa desea brindar, mediante la creación de un sistema de inventarios que permita tener el producto disponible en el momento en que este sea requerido por el cliente.