Introducción: La dilatación endoscópica es la primera opción terapéutica en los pacientes con estenosis esofágica, la cual tiene como objetivo mejorar los síntomas y la calidad de vida de los mismos. Las estenosis refractarias o recurrentes traen consigo una situación clínica desfavorable, con riesgo de complicaciones y de un deterioro en la calidad de vida. Objetivo: Evaluar la calidad de vida de los pacientes con estenosis esofágicas benignas, refractarias y recurrentes sometidos a tratamiento con dilataciones endoscópicas a través del análisis de las puntuaciones del cuestionario de salud SF-36. Material Y Métodos: Estudio observacional, transversal, descriptivo y unicéntrico. Se incluyeron pacientes con estenosis esofágica refractaria y/o recurrente, se recopilaron variables clínicas y sociodemográficas, y se aplicó el cuestionario SF-36. Para el análisis estadístico se utilizó el programa SPSS, y se analizaron los resultados de acuerdo al puntaje obtenido con estadística descriptiva para determinar la frecuencia y distribución de las variables, y para calcular la frecuencia y porcentaje de cada complicación. Resultados: 33 pacientes cumplieron con los criterios de inclusión. El rango de edad presentado con mayor frecuencia fue de 46 a 60 años. La etiología más frecuente fue la péptica. El dominio más afectado del cuestionario SF-36 fue el de Salud General (P > 0.05). Conclusiones: El diagnóstico de refractariedad y recurrencia en estenosis esofágica implica una disminución en la calidad de vida de los afectados. Identificarlo nos brinda una perspectiva más integral de la salud de los pacientes, contribuyendo a proporcionar una mejor atención.