El presente proyecto se desarrolla en la empresa General Electric Industrial Motors México, teniendo como finalidad incrementar el nivel de la confiabilidad del inventario en almacén. Este valor se calcula en base a resultados de conteos cíclicos. Es el porcentaje que resulta de dividir el número de aciertos entre la suma aciertos y errores. Como meta para este trabajo, se estableció elevar ese valor de confiabilidad, de un promedio de 60% en julio de 2006, a un promedio de 90% en noviembre del mismo año.