El proyecto que se presenta a continuación es un Sistema de Créditos y Cobranzas. Como inicio de este trabajo se tratará lo relacionado al alcance y las limitaciones que involucran al sistema, continuando más adelante con lo que respecta al punto IV, que es la fase del análisis del sistema. En el punto V. qué es lo referente a la fase del diseño del sistema, continuando con lo que respecta al diseño de los archivos, incluyendo también los programas,el diseño de pantallas, para que el sistema tenga presentación y además pueda servir de guía al usuario de acuerdo a lo que él está interesado en hacer, y el diseño de los reportes, de manera que presenten la información en forma clara y así pueda ser más fácil de identificar. En el Manual de Operación se indican las instrucciones de cómo operar el sistema, hecho en forma sencilla para que pueda manejarlo el usuario y por último comentarios que se incluyen con respecto a las situaciones en que me encontré al hacer el sistema.