Este proyecto de análisis del consumidor fue realizado a la empresa denominada Mexicana de Aromas S.A. de C.V. con el propósito de conocer el proceso de toma de decisiones de compra de los consumidores sobre los productos más vendidos. Los tipos de consumidores son los siguientes: Iniciador.- persona que comienza el proceso de compra influenciador.- sus opiniones de compra tienen peso en otras personas. Decisor.- persona que tiene el poder financiero para tomar la decisión final. Comprador.- persona que compra físicamente el producto. Usuario.- el que utiliza el producto.