Curso de desarrollo de habilidades sociales enfocado al personal ejecutivo de Milenium

Abstract

Las habilidades sociales cada vez son más necesarias para lograr un desarrollo organizacional integral. El presente trabajo explora las principales áreas que conforman las habilidades sociales: autoconciencia, empatía, asertividad, habilidades de comunicación verbal y no verbal, trabajo en equipo y manejo de conflictos. Todo lo anterior analizado desde la perspectiva cognitivo-conductual y con énfasis en las triadas PEC (pensamiento, emoción, conducta). Posteriormente se incluye un curso de desarrollo de estas habilidades que consta de un manual para el curso, un manual para el capacitador, material de apoyo y un cuaderno de anotaciones para el participante.