El presente trabajo muestra el rediseño del proceso actual que utiliza Voleo para la selección y el aseguramiento de calidad de sus proveedores, enfocado a proveedores ubicados en China. Para llegar hasta las propuestas para dicho rediseño del proceso, se siguió la metodología de Deming: Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Dicha metodología permitió en su primera etapa PLANEAR, conocer al sistema dentro del cual se estaría desarrollando el proyecto.