Sistema administrador de la calidad en el servicio por garantías realizado en ambiente Web utilizando ASP´s y SQL siguiendo la metodología de RAD y con un módulo experto para el proceso de respuesta a los reclamos
| dc.contributor.advisor | Jiménez Fernández, María del Consuelo | |
| dc.creator | Cruz Garza, Miguel Tadeo | |
| dc.date.accessioned | 2021-06-03T18:57:55Z | |
| dc.date.available | 2021-06-03T18:57:55Z | |
| dc.date.issued | 2003 | |
| dc.description.abstract | Este proyecto apoya a la automatización del área de reclamos de la empresa así como también permite una mayor accesibilidad a la información de los reclamos de una manera mas eficiente. | es_ES |
| dc.description.degree | Licenciatura | |
| dc.description.degreename | Licenciatura en Ingeniería en Tecnologías Computacionales | |
| dc.format.extent | 334 páginas | es_ES |
| dc.identifier.citation | Cruz Garza, M.T. (2003). Sistema administrador de la calidad en el servicio por garantías realizado en ambiente Web utilizando ASP´s y SQL siguiendo la metodología de RAD y con un módulo experto para el proceso de respuesta a los reclamos [Tesis de Pregrado, UDEM]. Repositorio UDEM. | es_ES |
| dc.identifier.estudiante | 000055933 | es_ES |
| dc.identifier.other | 33409001863426 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.udem.edu.mx/handle/61000/742 | |
| dc.language.iso | esp | es_ES |
| dc.publisher | San Pedro Garza García: UDEM | es_ES |
| dc.publisher.school | Escuela de Ingeniería y Tecnologías | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 México | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/mx/ | * |
| dc.subject | Ingeniería | es_ES |
| dc.subject | Diseño de sistemas | es_ES |
| dc.subject | Tecnología de la información (programas) | es_ES |
| dc.subject | Programación informática | es_ES |
| dc.subject.conacyt | INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::OTRAS ESPECIALIDADES TECNOLÓGICAS | |
| dc.subject.other | Procesamiento electrónico de datos | es_ES |
| dc.subject.other | Sistemas de almacenamiento y recuperación de información | es_ES |
| dc.subject.unesco | Ingeniería | es_ES |
| dc.subject.unesco | Diseño de sistemas | es_ES |
| dc.subject.unesco | Tecnología de la información (programas) | es_ES |
| dc.subject.unesco | Programación informática | es_ES |
| dc.title | Sistema administrador de la calidad en el servicio por garantías realizado en ambiente Web utilizando ASP´s y SQL siguiendo la metodología de RAD y con un módulo experto para el proceso de respuesta a los reclamos | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |

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