Las empresas en la actualidad buscan mejorar sus procesos y ofrecer a los clientes un producto con ventajas sobre los competidores, precio, calidad y tiempo de entrega representan lo esencial para ganar en cualquier mercado. Una empresa mexicana busca incrementar su productividad, por lo que se realizó un estudio sobre este tema y en este trabajo se muestran los resultados. Se plantearon primero los objetivos a lograr así como la metodología que se seguiría para alcanzar el objetivo. Se consultó la teoría existente sobre el tema y se aplicaron algunas al proyecto. Se analizó el sistema de producción encontrando que la falta de información actual aunado a la poca producción en la planta hiciera que esta etapa fuera aún más complicada. Al buscar opciones para solucionar esto se encontró que la simulación es una herramienta muy útil. Se utilizó la información recolectada y se le dio forma hasta que se pudieron evaluar aspectos relevantes del sistema.