El objetivo del presente trabajo es conocer algunos problemas que se deriven de cambios de estructura organizacional para así poder entender mejor este fenómeno y plantear alternativas de solución a los mismos y así poder sugerir condiciones más estables de trabajo y mantener un sistema donde el desempeño sea más efectivo y gratificante, tanto en el aspecto emocional como en el de integridad. Otro de los objetivos primordiales, será el de cumplir con un requisito que la carrera de licenciado en relaciones humanas de la universidad de monterrey exige para poder obtener mi título profesional.