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Resultados por ítem:
| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
|---|---|---|
| 1998 | Calidad integral en el servicio al cliente | González Montemayor, Gabriela; Mier Flores, Marcela; Robles Villalobos, Lizeth; Ortegón Ortiz, Monika Patricia |
| 1996 | Creatividad en la publicidad y nivel de servicio al cliente | Torres García, Adrián Javier |
| 1996 | Creación de una identidad corporativa y material publicitario del Grupo Ormex | Medellín Díaz, Ana Esther; Harb Haro, Eduardo Nasip; Torres García, Adrián |
| 1996 | Creación de una identidad corporativa y material publicitario del Grupo Ormex | Medellín Díaz, Ana Esther; Harb Haro, Eduardo Nasip; Torres García, Adrián |
| 1999 | Pinturas NAPKO: | Alcocer Carrión, Margarita; Benavides Arrambide, Susana; Caballero Guerra, Melba Alicia |
| 1992 | Integración y desarrollo de grupos de trabajo en pro de la calidad en el servicio al cliente | García Varela, Robertha |
| 1994 | Importancia de la calidad en el servicio caso Salón Terraza Jardín del Hotel Fiesta Americana Monterrey / | González Elizondo, María Guadalupe |
| 2003 | Análisis de clientes potenciales de Bosque Mágico | Guadiana Martínez, Yezica; Montelongo Valdés, Ariadna; de la Garza Sotelo, Sandra; Saucedo Guajardo, Sugey; Dávila Martínez, Yadira |
| 1999 | Desarrollo de herramientas y estrategias para evaluar y mejorar la calidad en el servicio a Compusoluciones de Integración | Meza Garza, Paola Yvette; Oseguera Herrera, Susana; Rivera Pozas, Paulina; Treviño García, Mónica |
| 2000 | Estrategia de calidad en el servicio para McDonald's noreste | Abrego Cantú, José Luis; Bringas Rodríguez, Jorge Americo; Contreras Verteramo, Julio César; Palacios Bautista, Héctor Francisco; Sens Luna, Marco Antonio |